如何正确的提出问题

下面举几个例子:

例1:

错误示范:

在吗?

你好?

你好,我想咨询个问题

正确方式:

你好,请问xxxxxxxxx?

解释:

不论什么情况下,都不要只发个在吗,或者你好,更不要直接就只发一个问号,对方完全不知道你想干什么,这种开场是大忌。不要说毫无意义的内容开门见山直接说事就很好

例2:

错误示范:

我视频打不开了

正确方式:

我视频打不开了,视频显示文件被移动或删除

我视频打不开了,视频显示一直在加载中

我视频打不开了,[打不开的界面截图]

解释:

提问的问题太过于笼统,应该一并简述一下你所看到的信息,最好直接能附上你所看的截图

例3:

错误示范:

PDF打开显示乱码?

正确方式:

某个PDF打开显示乱码了? [加上截图]

解释:

当无法确切能正确表述问题时,应当附上截图。因为你的表述可能和实际问题完全不沾边,会让对方误导你的问题从而给你不相应的处理办法

例4:

错误示范:

我要怎么查资料?

正确方式:

我想查看看有没有厦门大学的文博综合历年真题要怎么查?

解释:

要说明是想查的是哪个具体的资料,不然可能资料都有,但就是不知道你要的是什么,导致给你的不是你所需要的

例5:

错误示范:

我找不到群组入口在哪了?[截图]

正确方式:

重新安装了APP,找不到群组在哪了[截图]

换新手机,找不到群组在哪了[截图]

解释:

需要注意的是,一些手机的日常操作,要说明是具体什么原因引起的,不然可能会混乱,给你了不相应的解决方式,于事无补!

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  • 例5:
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