书名:客服圣经:如何成功打造顾客忠诚度(原书第6版)
作者:保罗R.蒂姆(Paul R.Timm)
出版社:机械工业出版社
出版日期:2014-12-31 16:00:00+00:00
语言:中文
ISBN:9787111486923
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客服圣经:如何成功打造顾客忠诚度(原书第6版)
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