一、名词解释
1.受助者
2.精神健康服务
3.沟通理论
4.社会福利制度
5.表现性角色与利益性角色
6.二元社会结构
7.性别角色
8.角色失败
二、简答题
1.谈谈社会工作对社会问题的观点
2.转型期中国社会工作发展的特点
3.简述西方社会工作的价值基础
4.社会工作在助人活动中的作用
5.谈谈你对文化及文化特征的理解
6.马克思主义经典社会学对社会的观点
7.请简述“集体化社会”到“个体化社会”转变的特点
三、论述题
1.联系实际谈谈你对社会工作者角色的认识
2.联系实际，请论述社会运行中横向社会运行与纵向社会运行表现出的基本关系
