一、理论与实务介入(每题30分,共60分)1.试解释社区工作的三个主要模式。2.何谓个案工作的契约关系?试引用社会工作其中的一项基本原则去论述其对案主和社工契约关系的重要性。二、社工实务角色(45分)小组动力中的组员“沟通冲突”是指什么?试举例说明社工处理组员“沟通冲突”的正确手法。三、实务方案设计(45分)假设你是一位青年服务的社工,正打算与街道办合作,为区内十多个“低保家庭”举办一项集体活动,为此,你要招募15位高中生义工,为他们设计一项义工训练,以实践为“低保家庭”的集体活动。试草拟你的义工训练方案出来。