一、名词解释1、投射2、试误说3、客体永久性4、偏见5、群体极化6、印象管理7、流体智力二、简答题1、简述大五人格因素2、需要层次理论3、安慰剂效应,及其在教育中的应用4、决策的启发法5、简述自我认识的途径6、为什么有的人更富于攻击性7、组织变革的阻力三、论述题1、论述心理学的各个流派的主要观点和其优点与缺点,并举例加以说明。2、论述组织如何用薪酬保障对员工的公平和激励。3、论述智力理论和智力测验的发展,趋势,背景,现实意义。4、论述生态系统理论,及其对儿童教育的应用。5、用精神分析和行为主义的