2011山西大学行政管理学一、名词解释(40分):1.标杆管理2.新公共行政学3.POSDCORB4.行政环境5.行政领导6.辩护式行政7.OA8.MBO9.双因素理论10.零基预算二、简答题(60分):1.简述里根政府使用政治任命官员的策略2.简述行政环境与行政系统的互依性3.行政管理的运行职能有哪些4.简述公共部门人事管理和企业人事管理的区别5.行政管理法律途径的基本理念是什么6.我国行政监督机制存在的问题有哪些7.简述官僚制(科层制)的结构性特征和程序性特征8.美国的宪法价值是什么9.简述